Retur produse

Arimat Instalații respectă dreptul de retragere conform legislației în vigoare pentru comenzile efectuate la distanță (online sau prin formular).
  Dreptul de retragere
Persoanele fizice au dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără invocarea unui motiv.
Pentru exercitarea dreptului de retur, este necesară notificarea prealabilă prin email sau prin formularul de contact.
________________________________________
  Condiții de retur
Pentru a fi acceptat, produsul trebuie:
•    să fie în stare nouă, fără urme de utilizare;
•    să fie returnat în ambalajul original, nedeteriorat;
•    să fie însoțit de toate accesoriile și documentele primite;
•    să fie însoțit de documentul fiscal (factură/bon).
Produsele care prezintă urme de montaj, utilizare sau deteriorare nu pot fi acceptate la retur.
________________________________________
  Excepții
Nu pot fi returnate:
•    produsele realizate sau comandate special;
•    produsele aduse pe comandă fermă;
•    produsele care, prin natura lor, nu pot fi returnate din motive de igienă sau siguranță, dacă au fost desigilate.
________________________________________
 Rambursarea sumelor
Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată în termen de maximum 14 zile de la recepționarea și verificarea acestora.
Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu excepția situațiilor în care produsul prezintă defecte sau a fost livrat eronat.
________________________________________
  Retur pentru persoane juridice
Pentru persoanele juridice, returul produselor se poate face doar cu acordul prealabil al companiei, în condiții stabilite de comun acord.